淘宝店宝贝已经使用过，照片和聊天记录证明，怎么处理？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

记de祢学员

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找小二

lilinana001学员

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那就不退呗，持久的耗着啊你这个肯定是需要小二介入的，你自己权衡利弊哦

xm_m12345学员

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有一种说话是7天无理由退货的，不知道你的宝贝有吗，留着证据多和客服沟通

陈旺学员

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直接拒绝好了，把证明衣服被穿过的图片，聊天记录拍下来传上去，不拒绝的话，申请退款时间到了就会自动同意退的

xm_黑夜学员

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找小二介入

xm_周瑞学员

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要是等退回再拒收的话，你失败的机会会大很大，因为几乎快递公司都不会给你开什么红章证明的，要拒绝就直接点吧！

淑华女鞋学员

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拒绝，找小二介入，有使用过的聊天记录就可以

ThinkYee学员

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只要有聊天记录，就可以不退。

黑玫瑰衣品居学员

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找小二！

小杨同学学员

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退了也行 别因小失大 做个回头客也不错

蒙主恩学员

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肯定不退他，有聊天记录都承认了，就是他退回，你也可以验收拒收的，发现确实使用过了，就拍照 ，让快递给你出个证明，一定要盖快递公章哟，证明里面被使用过了，搞脏了