淘宝买家恶意拍单，恶意确认恶意售后恶意差评，求助大家给支招？

火星 讲师 微信:msc225 复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

180****7291 学员

回复

我看了 你这个聊天记录~~你怎么可以骂人家！ 这个已经是不对了！！！

131****9915 学员

回复

拒绝 上传证据

153****7068 学员

回复

找陶小二

151****7371 学员

回复

去规蜜投诉买家恶意拍单、投诉异常退款、异常拍下、还有不合理评价。保留证据 截图 授权给小二查看聊天记录。都可以投诉 淘宝现在都对卖家支持的. 规蜜地址：https://guimi.taobao.com/complaint.htm?spm

185****6558 学员

回复

把聊天内容，发货时间的截图，还有买家的评价给淘小二看一下怎么处理

186****9611 学员

回复

闺蜜备案，提供证据，小小二说清楚

134****6124 学员

回复

联系小二 问问情况

135****2545 学员

回复

收集证据找客服

135****9967 学员

回复

如果收货地址是一样的，3个不同ID，可以找淘宝投诉，地址不同的话 投诉应该也可以的，淘宝可以查客户IP，如果是同一人，淘宝会解决

150****9715 学员

回复

收货信息是真实的吗？打电话沟通， 如果收货地址是一样的，3个不同ID，可以找淘宝投诉，地址不同的话 投诉应该也可以的，淘宝可以查客户IP，如果是同一人，淘宝会解决

182****9819 学员

回复

淘宝惯出来的。

186****1736 学员

回复

直接投诉，有证据还怕她。

小糯米团子 学员

回复

投诉不行 就打电话人工客服 感觉真的是不作为打电话给客服然后说明问题请他们转接给专家组组长（因为接电话的客服非淘宝小二）

钊天 学员

回复

提供证据，联系小二投诉

多来米 学员

回复

拒绝投诉

sxyzj2008 学员

回复

都有类似的问题，客户是上帝啊，根本的解决这种问题，估计也只有等到提高国民素质教育了

小王998 学员

回复

同学您好，把订单信息整理出来，旺旺是否聊天都可以做为证据，然后联系商家客服处理问题，对于恶意竞争淘宝会给你公平的处理问题。记得点击【我的头像】，关注一下哦，点击下方【收藏】问题，方便下次遇到时，快速查找。如问题解决记得【采纳答案】，完结问题。如如有疑问可以继续追问。

世泽 学员

回复

根本没有什么证据，他找朋友拍的，拍完什么话都不说，直接差评售后，只是看地址手机是一个地区的，根本证明不了什么

xm_雪儿精灵 学员

回复

找小二投诉

smallcaline 学员

回复

找小二，不行找老马

豪放精品干果店 学员

回复

收集证据证明，投诉到小二处

翊星 学员

回复

闺蜜投诉恶意拍下

我不难过 学员

回复

你好1.收集证据，证明是同一个人的作为，手机号码，地址，聊天记录，订单时间等投诉就可以的2.如果确认是买家恶意的，你可以在云标签里面标记希望【采纳】点击我的头像关注我，或点击下面的收藏按钮，以便随时找到这个问题的答案。可以随时追问我，觉得可以就点个赞，谢谢