淘宝买家拍下1元订单，让他退款他说不要了，怎么处理？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

舞会ka学员

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用低价引流本身就是违规。尽量修改自己的链接，如果卖家能申请退款，正好，交易截图以及聊天截图都保留好，以后可能会用到

爱妃银饰学员

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没事，不要了，最好弄过软件拦截一下

xm_我的帅呆呆学员

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我也没明白 他自己不要了 自己申请退款就可以 你的1元是什么东西？发货了的话 在他退款之前 让他承担运费

liwang学员

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你是卖什么产品呢？实物还是虚拟？有没有发货？没有发货的，客户退款你同意就好，如果实物已经发货了，联系快递拦截回来，虚拟的像充值之类肯定是不能退了的，你详情页应该有说明吧

雨哥学员

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旺旺沟通不行，就电话沟通下

xm_唯衣学员

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不要了退款不是刚好

pemonoc学员

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一元货怎么发啊 要退就给他啊

帛澜旗舰店学员

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没看明白