淘宝店铺的恶意差评,为什么申请恶意差评会被答复申诉不成立?

xm_烽火 楼主发布在分类 / 恶意问题

         一买家拍下付款,我核对地址发货,到...“态度差”,没有沟通,送货师傅都是厂家物流,素质极好沟通全部是尊称询问,没有任何得罪人的地方,而且这个买家的好评率是0%? 为什么申请恶意差评会被答复申诉不成立?                

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恶意差评
12 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

就是这样的 不知道淘宝怎么审核的 明明故意的就是不成立,哎 只能回评啊

    习惯就好,你没有证据就申诉不会成功的

      电话投诉客服

        淘宝是系统 、不是人!我这么说你理解吗?现在的淘宝除了关系还是关系 都是暗箱操作、你肯定不是大卖家!是大卖家不会这样的、信不信你都的信、这是一种不争的事实。以前开店都是免费开店交一千块保证金、这就是淘宝跟商家的一种承诺、后来不经商家允许、单方面私自调整五千块、商家接受还的接受、不接受还得接受、这就是一种事实。请问;合同能单方面修改吗?答案只有一个?不能!但是;淘宝能、而且、还是强制、刚开始免费引导开店、店开起来了、啥都行办法收费、这就是淘宝的商业模式。

          赔钱给家,解决了就好

            唉无缘无故差评的太多了。同样商品几百个顾客都说质量好。回头客特别多,同样也有人给差评,给你写个很差,不好。人的素质不都是一样的。顾客只要没有要求返现好评或是给钱删除差评之类的,淘宝一般都不会投诉成功。都按买家正常感受。所以卖家难做

              卖家不易、浅卖浅珍惜

                卖家不易、浅卖浅珍惜

                  卖家不易、浅卖浅珍惜

                    共呜,希望淘宝可以合理维护卖家权益

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