淘宝店铺如何处理客户因不愿承担退回运费给的差评?

炙热的逆风? 楼主发布在分类 / 交易纠纷

淘宝店铺如何处理客户因不愿承担退回运费给的差评?我有个客户,由于操作不当,摔坏了货,联系我们说如果不退货就差评,这种情况实际上不能退货的,我们也同意了,但是退回运费需要客户出,现在他也不退了,直接给差评,这种情况怎么办呢?                

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2 条评论

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  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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