淘宝买家投诉卖家专利过期,违反广告法,要求索赔怎么办?

xm_阿威 楼主 发布在分类 / 交易纠纷

         有买家购买我店一个单品,单品描述里有多个专利号,其中一个专利号因国标升级,需更改外观,因为公司未有缴年费,买家以此为由向工商部门举报,说我违反广告法。该怎么办?

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

请问后来怎么解决的?

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