淘宝店铺如何处理客户说少发货给的差评？

火星 讲师 微信:huoxing799 复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

MSC_奇幻谷游乐设备 学员

回复

个人觉得，给他补一根。吃点亏。吃亏是福。

MSC_罗勇东 学员

回复

可以申诉

MSC_饋錻銉kuibusi 学员

回复

打电话联系

135****0103 学员

回复

吃点亏吧，小卖家不好做的，退点钱了事，申诉也是偏向买家的。像这种职业差评师，小鬼难缠，赖上你就难搞了

158****9141 学员

回复

投诉

134****2876 学员

回复

这是故意差评 联系淘宝客服解决 或者投诉顾客不合理评价让淘宝处理

小海11 学员

回复

可以申诉的。

稳中求胜 学员

回复

可以申诉

稳中求胜2016 学员

回复

直接申诉

MSC_上帝作证゜我是个好妞? 学员

回复

应该可以申诉，把你们聊天的截屏发给淘宝平台，应该可以申诉

xj82_jx415 学员

回复

客户没有证据是可以申诉的

xm_寒剑啸秋风 学员

回复

不影响利润的情况下补发. 打电话过去解释. 如果已经亏本了. 差评就差评吧. 做好解释工作. 当然前提是你有把握确认自己没有少发东西不是买家有意坑你.

187****4411 学员

回复

个人建议补一根，小卖家不容易啊，不想补的话也以带上截图申诉

187****4663 学员

回复

千万不要用自己绑定的手机号打电话

燃烧的冰srb 学员

回复

直接补发吧

红映二号 学员

回复

申诉

Hong丶 学员

回复

投诉客户，平台是只给客户投诉的