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淘宝店铺如何处理买家拒绝沟通删除恶意差评?买家收到商品不喜欢,拒绝沟通,恶意给差评,诬赖我们东西不是真材实料,打电话叫他退款又说不要,让我找马云,该怎么办了各位亲?投诉了一次,淘宝客服却说对方投诉无不合理。该咋办了?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
认了 哈哈,只能认了~没办法,谁让马云不是咱二大爷呢
是同行也说不定
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