157****2257 楼主发布在分类 / 恶意问题
淘宝店铺被同行恶意差评怎么办被同行恶意差评，然后又用这个号拍下，又申请退款。理由是产品假冒，规密没办法判定，该如何？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
留存证据，申请小二介入
拒绝退货，申请店小二判定
恶意差评的。保留证据申诉差评。再次拍下，联系买家修改原因退款，协商不成，如果您的产品没有假冒品牌，或是没有品牌-拒绝退，小二介入。 如果有存在假冒品牌的，小二介入，您需要提供相关证明不是假冒或是本身没品牌，就没事。如果判定假冒品牌的话，现在淘宝叫售假，情节是比较严重的哦。
找到这个人 估计离你也不远 拿着西瓜刀 他自然之道怎么做
先申请小二判定，要是判定不了，说真的，只能认倒霉了。唉，太多这种情况了，伤心
只要自己的品牌 产品质量没有问题，保留证据 找小二介入。
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