黄岩王宇 楼主发布在分类 / 恶意问题
淘宝店铺如何处理同行恶意差同行开小号拍了一件东西，确认收货后直接差评，接着申请售后退货退款。现在问题就是不管发货不发，对方都是直接确认收货，差评后又申请售后。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你也小号去他店里搞阿
交与小二就好
只要自身产品和服务没有问题的话向淘宝申诉
可以投诉到淘宝。提供证据后，淘宝会删掉差评的。亲测
我想知道遇到这样的情况 如何处理请高手们指导指导
你不发货，对方无法点击确认收货的。这种情况，可以找规蜜申诉的。在阿里万象那里，输入规蜜联系。
找小二
你不发货的话 对面恶意骚扰淘宝是能检测出来的 你需要做的就是举报买家行为 然后交给淘宝规蜜申诉或者小二就行了
退货后订单关闭了吧，评价还有用？
收集证据提交小二
这样的事不算什么 有一些人收到货 然后退货{退空包}再给你差评还恶骂你 这才吧你气死 淘宝也不管管 只知道给卖家什么什么规定什么什么规定 ...........你就认了吧
确认收货后，应当是确认商品没有问题了，凭什么退货呢
你要是淘宝店铺的话可以说没有货，不过最后找小二
黄岩王宇 发布在分类 / 恶意问题
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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你要是淘宝店铺的话可以说没有货，不过最后找小二
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