淘宝店铺怎么取消客户的恶意评价?

133****0517 楼主发布在分类 / 交易纠纷

淘宝店铺怎么取消客户的恶意评价?客户在我店铺买东西,刚好他买的两件都没货,客户就偏要我发货给他,我没有货发给他,他就投诉我,后来赔了他三十块钱,他还恐吓我,后来在我店铺所有产品售后给了差评。怎么办呢?这直接影响我店铺的信誉。

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14 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

好像恶意差评是可以去规密里投诉的

    没发货怎么给的差评啊

      亲下架处理了

        自己犯错,怪不得别人给差评!评价属实,无法撤销!

          作为一个淘宝卖家差评是避免不了的,没有差评的淘宝店铺也是不正常的你不要太担心。如果店铺里面的宝贝都有库存你却不按照你设置的约定时间发货买家投诉你,淘宝一定会让你赔偿,这个无可非议! 如果买家用旺旺恐吓、敲诈、辱骂等方式给你差评,你保留证据提供给小二他们会帮你删除!希望可以帮到您!

            哎,现在做个淘宝真不易。

              给的售后评价应该是删除不了的 可以在评价的下面解释一下

                我遇到的是一个买家多次购买多次给差评,还继续购买,我用的防差评软件也不管用

                  没货就立马下架,有货时再上架不就可以了,那么简单

                    真是什么事都有,我看着都快接受不了了

                      这种差评不影响的,现在多数是手机端下单的,手机买家是看不到售后评价的。

                        真是什么人都有,做淘宝累啊,卖出一件产品要客人确认收货,好评了,才放心哦

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