淘宝卖家如何处理恶意要钱？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_水生学员

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老夫子说的很对，具体操作不知道的，可以联系老夫子

1223c学员

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规蜜投诉基本上就是不会成功的，淘宝的购物环境成就了一批不劳而获的客户。我和楼主同感，不过抱怨有什么用呢？

甲鱼仔学员

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首先他是什么原因要钱呢，有没有什么退换纠纷啊，如果他收到纯粹是敲诈要30快的话，您在旺旺上引导他 如果不给是不是就给差评，给了是不是就给好评，这样就有足够的证据可以证明他属于恶意敲诈，然后您去规蜜投诉下哦，成功的概率会大一些。

Past..学员

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荣幸我最近碰到和你一样的情况，我碰到的是同行。 1、差评，聊天记录是否有要挟给差评的字眼，有没有协商少退点的，还有个就是评价内容是不是子虚乌有的。需要界定是哪种范畴。 2、申请售后，仅退款，不退货，这就很明显的敲诈。退货退款，若有照片证明质量问题，就只能办理退货退款。 PS：小二不是观世音，按照套路来，收集凭证，这样小二才能帮到你。

182****2707学员

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已经申请退款 先介入处理，关闭退款，无利可图自然就不会回来，规蜜投诉成功后，会剔除处理时长、屏蔽不符评价，是申请质量问题，举证质检证书哦

185****3968学员

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规蜜形同虚设，商家哭了，小2不是文盲就是瞎子，不要说我说话太损，看看你们做的事情就知道损不损，此订单旺旺很多商家投诉，希望小二电话我，拿出维护骗子证据，或者留下您的工号，留下您电话，让我们能找到你，证明你还是个正常的人。 看看不是不是吃干饭的。下面描述骗子行为。 惠州诈骗团伙敲诈商家上千家，一直恶意退款不退货，恶意投诉，索要钱财。涉案金额几百万。 投诉每次都是回复一样的东西【核实此订单投诉不成立，交易问题建议双方友好协商】明明知道是诈骗还协商.难道和小偷协商不要偷我，和骗子协商不要骗我，规蜜就是吃白饭的，从来都不亥查，白拿马总工资。马总怎么养了这帮白痴。规秘你电话我把，求求你了，说不赢你我头朝下走路

夏日不打洋学员

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规蜜投诉没有用的，我也遇到过类似的情况，规蜜投诉了2次均不成立，对规蜜很失望，做好评价解释吧。

Angel紫魅学员

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亲亲 首先建议您在线上诱导客户明确说出不好评就会差评的字眼， 说出之后 如后续确实有差评，可以进行闺蜜投诉 选择异常退款投诉就可以呢，因为不合理评价只能投诉一次哦，有可能不成功，一般这个投诉2次左右基本都会成立哈