阿醒JohnnyR 楼主发布在分类 / 恶意问题
淘宝店铺被团体恶意敲诈怎么办遇到一伙恶意敲诈勒索团队,他们有全国各个地区的成员在我们店铺下单,然后以差评要挟,给他们8000元就不再为难我们,此人用未下单的旺旺来聊天,十分谨慎,店内目前被他们的差评弄得十分狼狈,他们表示我们不给钱,...
推荐阅读:
千牛的使用场景有哪些?淘宝卖家可以通过千牛完成哪些事?
淘宝过敏包退在哪里参加?商家需要注意什么?
淘分销如何分账?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
我只想说各种人都有的,哥们你想用低价商品冲销量的话,真的不要让别人直接低价拍下啊,宁可麻烦点,一个个转账。 如果一个宝贝卖200,80个订单就是1w6, 相信一般情况没有谁会花这个钱来整你的
报警、投诉。打人工 4008608608
我想知道楼主最后怎么处理的?不理他们可以吗?淘宝有没有支持我们店家?
首先绝对不能给钱,为什么呢,因为你如果给钱了就是鼓励了这种行为,他们就会继续找别人去做这样的事情,试想如果他敲诈了别人成功了,是不是过来找你了?是不是这种情况呢? 我想有可能是,你继续给钱,他们继续找被人,如果都要不了钱,他们自然消失。另外千万不要有低价的物品了如果价格高一点别人不会这样做。还有就是找寻其他的办法解决。比如这种低价物品是不是取消了不要有了,设置一些黑名单啊,拦截啊。 有本事再来80个,你一天销量假设50个,就算少一点一天20个30个,80个算什么呢。1个月动态就上去了。淘宝不接受其他聊天工具的证据,也可能投诉不成功,没事。你给钱有本事让他再来80个
受邀回答:从聊天记录来分析,掌柜的就是没什么经验。首选遇到这样的事情,我们要用旺旺聊天,切勿用站外聊天工具。其次我们要引导对方让对方把要挟金额打在聊天窗口或是电话语音想好了在说,同时做好录音准备保留证据,这是考验的你的心理第一步。 你加了站外聊天就已经失败了。最后是严正告诉对方,恶意攻击。第一要报警,第二要找小二。把旺旺聊天截图发给小二友情提醒一些掌柜的,要做好这方面的预案,切勿慌乱。不要加站外聊天工具,用电话或是其他语音工具做好录音挖坑准备。
让他们都去死吧
截图聊天证据,然后联系客服
将聊天记录保存联系淘宝客服?或者...
联系客服,投诉
只能求助淘宝,或者报警锁定对方QQIP地址
问下大象
故意的 就是一个拿钱来要挟 发帖到论坛中 给客服电话
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
我只想说各种人都有的,哥们你想用低价商品冲销量的话,真的不要让别人直接低价拍下啊,宁可麻烦点,一个个转账。 如果一个宝贝卖200,80个订单就是1w6, 相信一般情况没有谁会花这个钱来整你的
报警、投诉。打人工 4008608608
我想知道楼主最后怎么处理的?不理他们可以吗?淘宝有没有支持我们店家?
首先绝对不能给钱,为什么呢,因为你如果给钱了就是鼓励了这种行为,他们就会继续找别人去做这样的事情,试想如果他敲诈了别人成功了,是不是过来找你了?是不是这种情况呢? 我想有可能是,你继续给钱,他们继续找被人,如果都要不了钱,他们自然消失。另外千万不要有低价的物品了如果价格高一点别人不会这样做。还有就是找寻其他的办法解决。比如这种低价物品是不是取消了不要有了,设置一些黑名单啊,拦截啊。 有本事再来80个,你一天销量假设50个,就算少一点一天20个30个,80个算什么呢。1个月动态就上去了。淘宝不接受其他聊天工具的证据,也可能投诉不成功,没事。你给钱有本事让他再来80个
受邀回答:从聊天记录来分析,掌柜的就是没什么经验。首选遇到这样的事情,我们要用旺旺聊天,切勿用站外聊天工具。其次我们要引导对方让对方把要挟金额打在聊天窗口或是电话语音想好了在说,同时做好录音准备保留证据,这是考验的你的心理第一步。 你加了站外聊天就已经失败了。最后是严正告诉对方,恶意攻击。第一要报警,第二要找小二。把旺旺聊天截图发给小二友情提醒一些掌柜的,要做好这方面的预案,切勿慌乱。不要加站外聊天工具,用电话或是其他语音工具做好录音挖坑准备。
让他们都去死吧
截图聊天证据,然后联系客服
将聊天记录保存联系淘宝客服?或者...
联系客服,投诉
只能求助淘宝,或者报警锁定对方QQIP地址
问下大象
故意的 就是一个拿钱来要挟 发帖到论坛中 给客服电话