_kong丶 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我是淘宝卖家，前几天卖了一款Ck香水，是正品的，但是买家收到货后，说擦了过敏很痒，要求退货，后来又说香味与描述不符，她不喜欢了，不想要了，每次理由都不一样，我该给她退吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不给退 拆封影响二次销售的完全不用给退
如果是正品的话就不用怕。有相关凭证保留好，拒绝退款就好了
拒绝退款 同时可以上传一些产品的检测凭证 进货发票之类的 申请小二介入 东西影响二次销售没法退的
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