三十六 楼主发布在分类 / 流量转化
店铺被同行恶意多个差评。动态评分下滑到低谷。已经大半个月没生意了怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
恶意差评直接去投诉删掉,前提你是要有足够证据,其他问题可以试下联系小二,不过也要讲证据,不会因为你的话就是的,中差评现在对店铺影响不大,做好中差评解析,引导意向买家购买。
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几个差评就大幅拉低的评分?那应该是基数不大,可以联系已买过但是没有评价的客户,给予一定的优惠或者其他的,让客户五星好评拉回动态
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