因物流导致买家退款,淘宝店铺怎么办?

tb6479_1921 楼主发布在分类 / 交易纠纷

物流公司迟迟不给客户派件,催了4天后客户决定退款,物流公司导致导客户退款,物流公司需要承担哪些责任,而且我是别人给我一件代发,发走的货我都是直接付了货款,邮费,代发费的,现在造成的损失物流公司不给承担,怎么办?

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一件代发
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

那就是你疏忽了,没有成功交易就已经给供货商全款

    亲您好 快递物流公司 如果是长期合作的 因为无法派件导致的 退货退款 一般都会给赔偿的但是您这个因为是一件代发的 所以您只能拿到这个 运费 另外一件代发的 您也可以向您的上家 申请退款 一般都会 吧产品费用跟运费一并退还给您 或者说只推 产品费用如果不退的话 哪您就的注意 您的供货商是不是存在问题了

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