淘宝同款产品扣分2次，处罚4次，是什么原因？
xm_alain 发布在分类 / 新手开店
同样一款产品给我扣分了3次，第一次提示不符合编辑；然后上架，第二次提示不符合直接给我删除了，没扣分，我以为没什么影响就没管他。 隔了半个月左右，他又说我描述不符，叫我上传资质，不上传扣分，该怎么办？
>
推荐阅读：
6 条评论
点击加载
xm_alain 发布在分类 / 新手开店
同样一款产品给我扣分了3次，第一次提示不符合编辑；然后上架，第二次提示不符合直接给我删除了，没扣分，我以为没什么影响就没管他。 隔了半个月左右，他又说我描述不符，叫我上传资质，不上传扣分，该怎么办？
推荐阅读：
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
心态放好
哎！现在的淘宝就是扣分多，一不小心就扣分，防不胜防啊！
深有同感.我上次有款宝贝买家故意找茬.说是我尺码不符.上传了尺量的半边衣服图片.淘宝根本不看就判断我们描述不符.直接同意买家退货.为力证实买家在说谎.我们都把衣服全程的测量清晰图片上传了根本不存在尺码描述不符.之后打电话给淘宝小二.小二说判错了叫我们拒收.我们也把拒收情况在说明里面备注了. 等我们这边拒收了淘宝小二又说我无理由拒收.钱也退给买家了 衣服拒收也送给买家了.我们打了N个电话给小二。鬼也没给我们一个公道.这就是淘宝 哎自认倒霉了
这种事少见，只能一直反应问题