买家因少件差评,淘宝店铺怎么办?

jhz_18833313228 楼主发布在分类 / 交易纠纷

恶意说东西少件我拒绝退款就给差评,小二居然判她对?

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4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

首先在客户申请退款的时候仔细核对是否有漏发,找快递核实重量。然后联系买家协商,是否是需要退货申请原因错误。

    可以快递公司查 快递的重量的

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