淘宝卖家没有接听到工商部门的投诉电话，无法回拨怎么办？

火星 讲师 微信:msc225 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

134****9810 学员

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先跟客户沟通协商处理问题。工商两天内还会打电话来，注意接听。

309**5603 学员

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消费者很牛逼的，现在卖家存在很大的风险

jhz_涂涂 学员

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你要清楚对方投诉的是什么内容，是不是自己没有做对。然后咨询下淘宝小二吧。看看怎么规避

dushouzi 学员

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先了解清楚是什么问题被投诉，然后针对此问题需求最大化降低风险。

ZHJLJB001989 学员

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先和客户沟通一下吧，没有谈不拢的事，把客户解决好就好办了

177****7637 学员

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我今天也收到了，不知道什么意思