售后退款买家还给差评,淘宝店铺怎么办?

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家都申请售后退款成功了,还恶意给了差评,规蜜也申诉不成功。怎么办?                

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规蜜
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

看交易状态,已经确认收货后,在申请退货退款,可以评价的

    只要确认收货过,就有评价入口,肯定是顾客跟你沟通退款时候,你的服务另买家不满意,才给你差评了,当然也不排除买家素质偏低

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