淘宝店铺被恶意买家投诉去哪里申诉?

Ryan_ 楼主发布在分类 / 恶意问题

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11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

估计是同行吧。貌似不能投诉买家

    不是他想买的就让他退货,给他退款就行了,要怕他给差评就不用开淘宝店了

      你可以咨询问一下淘宝客服。问一下大象。

        我也遇到过,他没看清楚,还把我投诉了,给淘宝客服打电话,说让我们协商解决,没办法,现在倾向是买家,对我们商家不利。

          怕差评就什么都妥协啊?大不了就一个差评吗,有理有据合理解释就行了啊

            填单号,不真实发货,买家问起,就说丢件了。然后静等买家来退款就完事。

              恶意差评可以申诉,不要怕。

                好评率低的可以设置拦截,不卖给他们,可以避免不少这样的问题

                  首先,不要因为怕,而给好处,那样根本没用。坏人可不会因为你对他好就心软的。

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