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淘宝商家遇到恶意订单如何申诉？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
只有去闺蜜投诉备案，实在不行你自己申请小二介入吧，这种人，要么你就给他钱，要么就死磕到底，别给了钱最后他又申请介入或者投诉。
亲，生意之道，在于利益最大化，有得必有失，对于喜欢贪小便宜的顾客，给点补偿，他们就非常开心了，对于恶意的顾客，您可以闺蜜备案投诉，如果您要投诉他的恶意行为，建议您引导他说出不返现就差评，这样可以提高您的投诉成功几率。
有明确说明不给钱就给差评，或退款不退货给差评的，上规蜜投诉删除。没有明确说明的，淘宝管不了，和买家协商处理。
建议你再次尝试提交投诉，将事情经过阐述清楚，不能保证一定成功。而且活动差价这个问题，有时候一点小钱能解决的事情就解决了吧，你就当他还是参加了买三免一了。
1、因为您的第一次妥协才被吃定了第二次；毕竟旺旺有聊天记录，表明就是要搞你售后指标， 2、建议整理好凭证，包括第一次恶意仅退款，以及这次聊天记录恶意售后的聊天的截图，投诉异常退款， 一次不成立， 坚持投诉， 虽然不一定会成立， 但是反正投诉也就几分钟的时候，不耽误时间，我之前有订单投诉了7次才成立； 但是投诉的时候描述一定要简单明了 3、不管这次是否成立， 请坚决不要再次妥协， 妥协只会带来下一次未知的恶意
亲亲，这种明显因为活动差价，导致的交易纠纷，如果不是原则问题，个人建议，签收7天内，给买家退差价吧。如果超过7天，按这个买家威胁的文字描述，可以把聊天记录截屏，再申请规蜜投诉，异常退款/异常投诉。
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1、因为您的第一次妥协才被吃定了第二次；毕竟旺旺有聊天记录，表明就是要搞你售后指标， 2、建议整理好凭证，包括第一次恶意仅退款，以及这次聊天记录恶意售后的聊天的截图，投诉异常退款， 一次不成立， 坚持投诉， 虽然不一定会成立， 但是反正投诉也就几分钟的时候，不耽误时间，我之前有订单投诉了7次才成立； 但是投诉的时候描述一定要简单明了 3、不管这次是否成立， 请坚决不要再次妥协， 妥协只会带来下一次未知的恶意
亲亲，这种明显因为活动差价，导致的交易纠纷，如果不是原则问题，个人建议，签收7天内，给买家退差价吧。如果超过7天，按这个买家威胁的文字描述，可以把聊天记录截屏，再申请规蜜投诉，异常退款/异常投诉。