159****1482 楼主发布在分类 / 恶意问题
恶意差评
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
淘宝拟禁止卖家好评返现 淘宝对于好评返现怎么处理 淘宝禁止卖家好评返现原因。现在，商家为了提升好评率，通常都会给予顾客一点小甜头，就是会塞纸条，然后写着好评返现，对于这种现象淘宝是怎么处罚的?下面我们就来说下，平台对此的态度，以及商家要注意的地方。
差评是购买者的权利，不管恶意与否，申诉没用的，关键还是和客户沟通好
很多这样的事 没办法
可以申诉的，如果申诉成功，差评可以不生效的
你要委婉一点咯，可以先缓和一下气氛先，再说没有，不过你这个问题下次不该还是会有差评的~吸取教训，回复好评价，做好本职工作，一个差评掉好多单，不见好多钱，这样想再去解决问题
闺蜜试一下
要小钱的 恶意差评 可以申诉
给个一毛两毛当做打发叫花子了
但是可以在评价里面解释的，相信真实的买家也不会相信的，不行就给点钱，撤销差评
如果买家明确表示不给返现就给差评的话，这个是可以申诉的，如果没有的话，是可以尝试联系天猫小二看看，但是不一定会通过的
没有用的哟， 现在客人都是这样的哟， 没办法 ， 申诉也没有用 ，
规密申诉
没有用的 顺其自然吧
不能，小二会说该评价未生效，建议双方友好协商，如果过了15天，评价生效了，小二又说该评价为有效评价，评价不会影响店铺的展现，建议卖家提升服务质量，做好相关售后工作。评价不影响展现，但会影响转化。
这是淘宝的漏洞怪不了别人。不搞好评权限就没这回事
没办法阻止这个种客户差评，我们只好做好后期的解释就可以了，差评的很多，但是我们有立场做解释的，把情况说一下，按照购买的心理，就算是有差评，我们也是看看解释是怎么说的，如果不是产品质量的问题，我们都是不在意差评的说法的。
遇到这种来问的，你直接给她返现，但是不要透露是好评返现 多一事不如少一事为了
遇到这样，舍得就好评。不舍得就得个差评呗。没什么好说的，小二也是向着买家的，申述是摆设别想了，只要买家不直接说，你不给我钱我就给你差评。而不是你提起不给你钱是您就给差评吗，之类的，提起了就不会通过。
159****1482 发布在分类 / 恶意问题
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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淘宝拟禁止卖家好评返现 淘宝对于好评返现怎么处理 淘宝禁止卖家好评返现原因。现在，商家为了提升好评率，通常都会给予顾客一点小甜头，就是会塞纸条，然后写着好评返现，对于这种现象淘宝是怎么处罚的?下面我们就来说下，平台对此的态度，以及商家要注意的地方。
差评是购买者的权利，不管恶意与否，申诉没用的，关键还是和客户沟通好
很多这样的事 没办法
可以申诉的，如果申诉成功，差评可以不生效的
你要委婉一点咯，可以先缓和一下气氛先，再说没有，不过你这个问题下次不该还是会有差评的~吸取教训，回复好评价，做好本职工作，一个差评掉好多单，不见好多钱，这样想再去解决问题
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要小钱的 恶意差评 可以申诉
给个一毛两毛当做打发叫花子了
但是可以在评价里面解释的，相信真实的买家也不会相信的，不行就给点钱，撤销差评
如果买家明确表示不给返现就给差评的话，这个是可以申诉的，如果没有的话，是可以尝试联系天猫小二看看，但是不一定会通过的
没有用的哟， 现在客人都是这样的哟， 没办法 ， 申诉也没有用 ，
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没有用的 顺其自然吧
不能，小二会说该评价未生效，建议双方友好协商，如果过了15天，评价生效了，小二又说该评价为有效评价，评价不会影响店铺的展现，建议卖家提升服务质量，做好相关售后工作。评价不影响展现，但会影响转化。
这是淘宝的漏洞怪不了别人。不搞好评权限就没这回事
没办法阻止这个种客户差评，我们只好做好后期的解释就可以了，差评的很多，但是我们有立场做解释的，把情况说一下，按照购买的心理，就算是有差评，我们也是看看解释是怎么说的，如果不是产品质量的问题，我们都是不在意差评的说法的。
遇到这种来问的，你直接给她返现，但是不要透露是好评返现 多一事不如少一事为了
遇到这样，舍得就好评。不舍得就得个差评呗。没什么好说的，小二也是向着买家的，申述是摆设别想了，只要买家不直接说，你不给我钱我就给你差评。而不是你提起不给你钱是您就给差评吗，之类的，提起了就不会通过。