麦迪李建伟 楼主发布在分类 / 恶意问题
有个买家买了我们店一个杯子,刚签收,就旺旺来找说质量问题打不开,拍了照片,我说:杯子退不回来,我们只能给您退5元然后对方就说:如果这样的话,我就给差评了,水杯完全没法用!
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你问问他想要多少钱给吧,说说软话,
如果是这样的,留下聊天证据,截图给淘宝投诉,
实在不行就全款退吧
信息截图 规密申诉 然后把要转的帐号什么问出来
没有办法只能破财消灾
做淘宝 就这样,当开直通车吧,没所谓
淘宝总有这些人的,很正常。或者就是出钱了事,或者就是评价后闺蜜申诉
没办法,你开始要问她怎么一个补法?她自然会说的。
这个情况,到时候评价可以申诉的,到时候说明原因告知淘宝客服小二,他们会查清楚的。做好自己本分的责任,别跟买家斗气哦。
这很正常,长期会有的,如果你想麻烦点,就找对方的破绽,找到证据,最后审核删除评价。如果你想简单点,就问对方要多少钱,可以给满分好评。
我赞同当开直通车吧
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