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淘宝买家收到货选择仅退款还给差评怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
认了 多了就习惯了 别太指望淘小二 靠谱的没几个 除非很明确有证据证明你没错
一直拒绝 别搭理 就行
你要跟买家协商说你没有退货我怎么可以先退款，套他话证明他是没有退货就先退款，然后他没退货就耗时间熬到快要到时间那天你就拒绝退款，然后把证据就是截他没有退货就款的语句給小二处理。
去申诉，以后好评率低于百分之99的买家，别给他发货。
正常都是要申请退款，状态：已收到货，退货理由：其它。这种情况如果是是打假的，他选择理由就是假冒伪劣产品，你和客户协商，退款给他，货也给他，他就会改掉退货理由
不用退款，除非退货，这个淘宝都有规定的，仅退款除非商家自己同意不然买家没有这个权利
如果买家没有任何证据证明货是假的，侵权产品，不适合流通的产品，买家申请退款不退货，，卖家可以拒绝，如果买家执意不退货又想退款，就申请小二介入。。在未收到货的前提下，拒绝退款。
先给买家打电话问下怎么回事，确实是恶意行为，这种情况先收集证据然后可以维权申诉！
wxsf
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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一直拒绝 别搭理 就行
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不用退款，除非退货，这个淘宝都有规定的，仅退款除非商家自己同意不然买家没有这个权利
如果买家没有任何证据证明货是假的，侵权产品，不适合流通的产品，买家申请退款不退货，，卖家可以拒绝，如果买家执意不退货又想退款，就申请小二介入。。在未收到货的前提下，拒绝退款。
先给买家打电话问下怎么回事，确实是恶意行为，这种情况先收集证据然后可以维权申诉！