淘宝买家衣服穿过,吊牌没了,申请小二介入,为什么还判卖家输?

153****9760 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家衣服退货,我们说了衣服您穿了而且吊牌去掉了确实影响了二次销售,没有办法退,如果我们衣服有问题,正常人都是拍照找客服的,他是说不喜欢,我们申请了淘宝介入,为什么还判卖家输?

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12 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

留证拒签后记得马上申请小二介入处理,不要等买家修改退货原因

    淘宝的规则就是这样的,只能同意退货的,之前也遇到过,也只能给退了

      签收了就没办法 有问题拍照拒收

        有时候不在太认真,小二是向买家的多点,要不你有100%的胜算

          收货时当着快递员验货,有问题拍照留证,然后拒签退回。

            可以反馈这些信息给客服,询问为什么没有按新规办理的理由

              小二偏袒买家的多

                收货时当着快递员验货,有问题拍照留证,然后拒签退回。

                  吊牌剪了,可以退的,新消法有规定的

                    七天无理由退换货吧

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