淘宝买家拍下,刚发货后就申请描述不符,怎么办?

kikien 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         一个顾客先后拍下4单!!!发货之后申请一单描述不符!第2天有申请一单描述不符!第3天 和第5天申请了同样描述不符!什么情况!和他说了可以申请无理由!他还是申请描述不符!我决绝了!我怎么处理比较好!                

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6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

故意来捣乱的

    一定不能让选择描述不符 会增加质量退款率的,按照这个申请不符的频率 我猜测是同行所为 让你的质量退款率升高,如果是同行无解 ,如果是个人买家 都是可以解决的

      可以在卖家中心,卖家地图,规蜜,那里投诉异常退款

        一看就是恶意的买家,可以先投诉异常退款,也可以在反恶网站上曝光一下他们,可以帮助更多的商家预防打假!https://www.felmvip.com/

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