淘宝买家恶意竟拍导致店铺动态评分掉了两分,该怎么办?

Ethan_chen 楼主发布在分类 / 恶意问题

         但很多人就是拍了马上就退款有影响吗,还有的买家拍了就直接给差评,联系买家也不接电话,有的联系过去竟然不知道这个旺旺上有买过这款产品,我猜是同行找的托,盗用别人的地址恶意竟拍了故意差评

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旺旺
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这个有这个可能的。好评跟动态是两回事,每个动态评分半年就会清除。有可能是你前期的五分已经到了半年被清除,后来的低评分太多,导致评分降低

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