151****7640 楼主发布在分类 / 恶意问题
被买家恶意欺诈了， 对方用完我的货以后又买了两单 然后差评让我免费给他发货 收到以后直接申请售后 并且官方小二还判定我提交的证据无效 怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
申请的是不退货仅退款？
要求退回货物，拍照取证
这样事情建议提供发货单号给淘宝小二，
1，留好旺旺聊天证据2，给他打电话并录音3，你拒绝售后让退回货，评价应该是没有办法改了呢
那你要提供有效证据才行，
对于这样买家，你就整死他，差评不怕商品单价低少不了差评。
151****7640 发布在分类 / 恶意问题
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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申请的是不退货仅退款？
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