淘宝店铺少发一双袜子，顾客恶意索要更多，怎么办？
讯邦科技 发布在分类 / 恶意问题
顾客在我店买了三双婴儿袜（6.5元每双），由于工作疏忽，少发一双。本打算及时给于补发（并且特意给顾客写了道歉信），但是顾客说必须要再送一双，否则给差评。请问这个如果向淘宝申诉，可以取消吗？
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讯邦科技 发布在分类 / 恶意问题
顾客在我店买了三双婴儿袜（6.5元每双），由于工作疏忽，少发一双。本打算及时给于补发（并且特意给顾客写了道歉信），但是顾客说必须要再送一双，否则给差评。请问这个如果向淘宝申诉，可以取消吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲安安心心做好自己再要求客户吧，淘宝应该不会支持卖家的
呵呵！遇到这种人表示很无语
不可以取消，心里骂骂就给他补了吧， 缺心眼的挺多的！ 这种人太多，已经无力吐槽了！
有֒点֒霸֒道֒
可以的亲。
不清楚这种情况亲，有问题联系淘宝小二问问吧，祝你生活愉快
不怕，把这威胁给差评的截图给淘小二就可以了，差评是无效的
就多给他一个吧，就算小二介入判你赢，但你确定你就赢了吗？差评？低分？售后？换号整你？没办法的，顾客是上帝，是没有公平可言的。钱不多忍忍吧