淘宝店铺分数被人恶意拉低,评分飘绿,怎么办?

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         我是新开的店,之前有3个评价都是满分,后来来了一个人因为包装问题给了差评,改过来后又把店铺分全部拉很低,一下店铺就飘绿了。请问还得几个评价才能把评分扳上来?                

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淘宝骗子
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

对的,同意楼上的,尽量不要出现差评。

    这个要很久,我也是让人反反复复弄很多次,现在都一直是绿的,慢慢做吧!坚持就好了。

      目前评分=(5*打5分人数+4*打4分人数+3*打3分人数+2*打2分人数+1*打1分人数)/打分总人数

        和对方协商做个追评,然后在往后的销售中不要出现差评,慢慢调整会好起来的。

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