淘宝卖家被大批量异常下单，淘宝不支持卖家投诉，该这么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

王飞1u1学员

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同意楼上说的，你只想卖一台，发布商品的时候库存应该谨慎的填好，你没有控制好库存，买家拍了你不发货，淘宝有理由不支持你的申诉的，所以库存一开始就要想好设置多少

134****3589学员

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你就想 卖一台，，为什么可以拍400多个订单呢？你库存搞那么多干什么啊？？？估计是要被罚了

台州中心百货学员

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一台的数量就填写1 为啥要上架这么多数量。延时发货投诉扣除最低5元最高500元的违约金。按照商品支付金额的30%赔付。个人建议：电话联系淘小二说明情况，并让小二备注立案。2：再次联系购买的群体，3：可以去阿里110里面咨询。如果有敲诈勒索的行为，建议保留聊天证据，通话记录，短信记录。通话录音。反馈给淘宝。或者自行报案。你这个情况。怪不得谁，一台的数量就1 填这么多干嘛。客户在某种意义上也是属于正常下单，正常购买因为你的产品有库存，这是一个正常的交易流程。但是出于什么目的性的去购买是不得而知的。

王飞1u1学员

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是你自己设置错误，想卖一台 库存就设置1 你设置那么多干嘛呢

139****3041学员

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这边以后不要搞那么多库存了，这样很吃亏！