淘宝买家恶意评价后又申请退款,有什么办法吗?

朴风 楼主发布在分类 / 恶意问题

         最近碰到一些买家 收到货找些问题,也不同意我们给的解决方案,然后确认收货给了很差的差评后 再申请退款,有没有好的方法对付这些人呢?                

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阿里试用
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你可以等退款三天后要求小二介入

    这些人的好评率应该比较低,你可以下次看看这些好评率低于90的不卖

      拒绝咯,想退款先改评价

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