淘宝虚拟商品如果遇到买家恶意退款，怎么办？
xm_追逐梦想 发布在分类 / 恶意问题
但是还是有不法买家利用淘宝退款规则进行恶意退款差评。也无法联系到买家。有时因单量过多会造成部分逾期退款售后订单未处理，淘宝就自动判定是卖家的问题，卖了东西还要赔偿买家，得不偿失。大家有遇到此类问题的吗
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xm_追逐梦想 发布在分类 / 恶意问题
但是还是有不法买家利用淘宝退款规则进行恶意退款差评。也无法联系到买家。有时因单量过多会造成部分逾期退款售后订单未处理，淘宝就自动判定是卖家的问题，卖了东西还要赔偿买家，得不偿失。大家有遇到此类问题的吗
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
找小蜜~转高级客服或专家试试看能不能申诉的 哦
直接淘宝申诉啊，如果是事实，那么小二会人工介入的。
我也碰到过，好像退款了就无法要回来的
提交小二仲裁处理
拒绝按小二介入
有很多这样的客户先评论后退款，这本身就是一个漏洞！带工作人员去完善！要是礼在你这里，那可以去申诉的
没办法，我都直接给退了，自认倒霉
那是很麻烦的，及时处理事情，得不偿失。
勤快点，没事浏览下及时处理就行。