淘宝买家差评,不退贵的钱就不改好评,算恶意评价吗?

谁都不如自己好 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         差评说商品不好。然后跟卖家说买贵了。不给退回比别人家贵的钱就不给改回好评。请问这难道不算恶意评价?呵呵真不算。可笑吧!因为我昨天就碰到这个问题。投诉不合理评价竟然不给维权。说买家是正常行为评价。   

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15 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

不能妥协和放纵这种行为,不然这种人还会找别的商家麻烦,难道他以后买东西买不到全网最低价就要差评吗?简直是不可理喻!

    喷子啊,无招啊,我也遇到了,

      现在淘宝官方在买家面前就是孙子,卖家日子不好过啊,这个买家就是个傻缺,自己买东西不比对好?呼吁淘宝出政策,因为价格问题退货一律不接纳,马云自己也说一二百你买爱马仕可能吗?

        说实话遇到了只能自认倒霉。我就遇到过类似的,没办法,现在买家是上帝,评论都是看心情评的

          做淘宝 很多时候 就是 忍 一个差评不改变什么

            个人认为这算是恶意评价呀!而且你投诉买家的时候没把内容截图上传么?不过碰到这么无赖的人也是醉了。

              淘宝会站在他的角度看问题,我们商家和买家又是不同的角度,构建成三维角度,这就要我们怎么去平衡三者的利害关系

                我觉得100个评价,有一两个差评很正常,你完全可以说人的口味都千万种,最重要的是要把他的评价压下去,不能置顶,在评价那里解释清楚情况,其他买家也会评判的,如果因为这一个差评就不买你的东西,那这个买家也很危险,说不定是下一个给你差评的人

                  我也遇到很多这样的,淘宝说是打击这种敲诈!其实就是没有用,不说话就给个差评,等商家联系,给钱就改!

                    这个就是C店的无耐,没办法!如果你是天猫,淘宝一定给你搞得很圆满!!做生意,特别的电商,真的不容易,想赚钱都不容易,只能是把自己的心态放好,这种问题相信很多人都遇到过的!其实亲换个角度想,能换回一个好评也是不错的!

                      亲爱的卖家,如果是换做我,要把比别人家贵的钱退给他,哪怕是赔本钱,为的是以后的生意,你说呢?这是我个人的想法

                        首先沟通买家,直接告诉他觉得贵可以申请退款,如果他不愿意退,就和他协商,要是差价不是太多就补给她了,如果太多,你又感觉不值得就不用理会,因为你的宝贝卖到后期,或者好评很多时,也不必在意一个差评!

                          哎 遇到这样的买家 只能认,至少他还愿意给你交流,更惨的是给个差评人直接消失。做好售后吧 不要因小失大了,眼光放远一些会好受一点。

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