淘宝买家恶意诬蔑，说我们卖假货，希望小二能处理下？
xm_明星 发布在分类 / 恶意问题
买家差评后，我们一直试图与买家联系，电话，旺旺均无回应，（电话为淘宝备案手机号），我们上规蜜申诉，结果为正常评价。申诉完成以后，买家开始主动联系我们，说我们卖假货，再给她说明我们是淘宝分销产品
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xm_明星 发布在分类 / 恶意问题
买家差评后，我们一直试图与买家联系，电话，旺旺均无回应，（电话为淘宝备案手机号），我们上规蜜申诉，结果为正常评价。申诉完成以后，买家开始主动联系我们，说我们卖假货，再给她说明我们是淘宝分销产品
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
啧啧，都是些什么人啊
这个评价内容是顾客对产品的体验感受 不会判定为非正常评价的，现在就是做好评价解释工作，遇到中差评不要怕，合理的利用中差评做好中差评营销 ，效果也是不错的
这种人也就只能在网上找找存在感了。从她说他老公买6.9的，就知道这特么不是啥好货了