淘宝网没有人工客服吗?

mengu 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

给买家退款了,退款成功之后还给我们恶意差评。打淘宝客服电话无人工坐席,也真是醉了有苦难以诉说啊 

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淘宝客服淘宝客恶意差评
14 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这些很多 没办法的

    恶意差评的太多了,没办法

      有人工客服呀,多尝试两次。客服还是不错的

        只要产品好,客户是上帝,

          同感

            是这样的呢,淘宝只帮买家的

              同感!

                我店还小,经验不足,抱歉啊,给不了有用的建议

                  很多买家故意给你差评 只要你处理差评就得给它补偿现金 卖出一个商品挣不了多少钱 处理一个差评还要赔钱 如果真的不好为什么不退货 淘宝对卖家太不公平了

                    恶意差评的人太多啦、 产品要是好一有人差评就是不好。

                      有些买家态度的确很不好,其实更多一些沟通有什么解决不了的问题呢

                        这些买家确实可恶,应该受到惩罚。

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