淘宝买家投诉了违背发货承诺，淘宝却被判成了恶意骚扰？
liqi1867 发布在分类 / 交易纠纷
在我店里面买了一个运动手环，价值一百多，然后我好心提醒他，要内存卡，他然后拍了一个宝贝链接，我改为30元，拍了后，当天就发了货，第二天因下雨物流公司没有送到（物流公司的说法），他然后就是威胁要给差评
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liqi1867 发布在分类 / 交易纠纷
在我店里面买了一个运动手环，价值一百多，然后我好心提醒他，要内存卡，他然后拍了一个宝贝链接，我改为30元，拍了后，当天就发了货，第二天因下雨物流公司没有送到（物流公司的说法），他然后就是威胁要给差评
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
违背发货承诺扣3分，主动赔付不扣分。