淘宝买家拍下来的东西不包邮，又不申请退款怎么办？
159****2193 发布在分类 / 交易纠纷
我店铺一款宝贝运费设置错了，成了单件免邮，一客户什么也不问什么也不说直接付款拍了5元，然后我跟他说包邮不了运费自付或者请申请退款，他不同意，硬要我发货，他的名片上全是0信誉，发货过去又担心到时给恶意差评
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159****2193 发布在分类 / 交易纠纷
我店铺一款宝贝运费设置错了，成了单件免邮，一客户什么也不问什么也不说直接付款拍了5元，然后我跟他说包邮不了运费自付或者请申请退款，他不同意，硬要我发货，他的名片上全是0信誉，发货过去又担心到时给恶意差评
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
既然这样，可以不发货给他，告诉他没有货了，他会申请退款的