159****6125 楼主发布在分类 / 恶意问题
遇见一个超级**的买家,在我店里恶意差评过两次,每次换不同的号,投诉过无数次,这些淘宝都不管,有一次他故意说没收到货,淘宝尽然把钱款推给了他,现在这人贱到在我店里拍了我两件销量最高的衣服
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
客户关系管理里面,直接禁止购买,
这样的人有很多,平时多加注意就行了,建议你订购一个防差评的软件低于您设置您信誉直接拦截掉,也就是拍下后付款会关闭,不会让他付款。希望对你有用。
有的买家相当的无耻!
亲,我也遇到过类似情况,买家恶意评价,拍的时候是直接拍下,后来评价也是系统自动评的,然后两个三月后在追评里恶意评价,说我们要花钱删差评,首先评价是系统自动评的,我们也没有与对方聊天,竞说我们要花钱删评价之类的,投诉了淘宝也不管
怎么逼你下架的
保留聊天证据,保留发货底单,电话咨询淘宝小二 ,看淘宝小2解决 ,记得录音如果是电话说的,
真恶心死了,本来卖家就不好做,遇见这些人更不好做,这是不是卖家同行捣乱了?我也不知道该怎么办了,明知道他就是恶意差评的,咱就是不给他发货就行,没有物流信息,没有交易成功也就不会有评价的权利了吧
现在不是有个短信和来电骚扰软件吗?呼死他,打爆他手机
这个我还没有遇到过,感觉不好处理呀
亲,你没把事情说清楚。买家说没收到货是要拿出证据的,而且一旦小二介入,小二 也会与快递公司联系的,签收了就是签收了,没签收就是没签收,不是买家说什么就是什么的。你说买家故意逼你下架,怎么逼的呀?这事你没说清楚是怎么回事哦。
同行的嫌疑很大
有可能是同行故意的!
他说没收到货,你可以问快递啊,手机或聊天记录之类的,保存起来,然后可以投诉,把记录上传了就可以了,话说他怎么逼你商品下架的?没搞明白
对呀 干嘛让你下架就下架呢?越是这样越喜欢刁难你们这种 既然知道他 干嘛还做他的生意
不理他
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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有的买家相当的无耻!
亲,我也遇到过类似情况,买家恶意评价,拍的时候是直接拍下,后来评价也是系统自动评的,然后两个三月后在追评里恶意评价,说我们要花钱删差评,首先评价是系统自动评的,我们也没有与对方聊天,竞说我们要花钱删评价之类的,投诉了淘宝也不管
怎么逼你下架的
保留聊天证据,保留发货底单,电话咨询淘宝小二 ,看淘宝小2解决 ,记得录音如果是电话说的,
真恶心死了,本来卖家就不好做,遇见这些人更不好做,这是不是卖家同行捣乱了?我也不知道该怎么办了,明知道他就是恶意差评的,咱就是不给他发货就行,没有物流信息,没有交易成功也就不会有评价的权利了吧
现在不是有个短信和来电骚扰软件吗?呼死他,打爆他手机
这个我还没有遇到过,感觉不好处理呀
亲,你没把事情说清楚。买家说没收到货是要拿出证据的,而且一旦小二介入,小二 也会与快递公司联系的,签收了就是签收了,没签收就是没签收,不是买家说什么就是什么的。你说买家故意逼你下架,怎么逼的呀?这事你没说清楚是怎么回事哦。
同行的嫌疑很大
有可能是同行故意的!
他说没收到货,你可以问快递啊,手机或聊天记录之类的,保存起来,然后可以投诉,把记录上传了就可以了,话说他怎么逼你商品下架的?没搞明白
对呀 干嘛让你下架就下架呢?越是这样越喜欢刁难你们这种 既然知道他 干嘛还做他的生意
不理他