淘宝买家以三五产品为理由,索赔500元钱,我该怎么办?

wxy18019133669 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         他在我店内第一次买这个商品,收货之后给我差评,说我是三无产品,要我赔偿他500元钱,我没有同意,然后他就又买了一份,收货之后就申请售后的退款退货,他是恶意的行为,我这里可以提供进货的凭证

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4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

只要不是三无产品,就申请小二介入。你要有品牌授权,进货凭证等证据,小二一般会判定支持你!如果真的是三无产品,叫售假,会扣12分。

    看是什么产品,只要不是品牌产品,他就没理由说是三无产品。直接申请小二吧

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