二颗星的淘宝买家好评率91％，直接付款，该不该发货？

火星讲师微信:huoxing799复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

红樱学员

回复

电话联系，如果他能选择不想要了退款最好了，实在不行的话就打天猫小二电话咨询

皇太子欧巴学员

回复

C店直接不发货就好了天猫直接无视

toiki学员

回复

这类客户不要太多了！谁叫我们做淘宝了，注意检查货的细节 单独检查 轮流检查，尽量避免挑刺的地方。

william11学员

回复

老板，面对这些建议您下次可以去店长那设置一下，好评率达到96%或你觉的达到多少才可以购买您家的宝贝，这样才可以防止恶搞，如果您拖着犹豫发货，很影响您家的dsr的

王善聪学员

回复

如果实在担心是而已差评师，可以电话沟通一下，以缺货为理由，协商退款。

yi勋学员

回复

我建议发，单来得不易，但是一定要注意产品细节，发前可以拍照和对方确认，避免色差，破损等此类问题。

东哥zdx学员

回复

这个级别的买家百分之99会出问题的。遇到她们真是欲哭无泪

xm_简爱学员

回复

没有任何办法你只能发货不发的话就等着买家投诉吧不光要赔付还要扣分你就是给买家打过电话发过短信也没用的

欣动礼品学员

回复

我个人认为可以发呀.毕竟我们是打开门做生意每件商品也是100%满足每一个买家.各人的期望值不同.不怕什么差评哦万一差评就好好沟通解决哦.