淘宝商家遭遇专业敲诈钱财的买家,该怎么处理?

狄扭转啊啊啊 楼主发布在分类 / 恶意问题

         买家原来用一个号拍下,被我检测出来,已经被很多人拉黑,恶意退款,后来换了个号,再来拍,没看出就发货了,收到以后,买家以假冒仅退款要挟,敲诈勒索,各种要挟给钱了事,因为怕麻烦,就了事了。              

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11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

举报

    联系淘宝试试看 如果没有办法 那就只能认倒霉了哦 亲 淘宝也不管这些的 不过你不能有把柄在人家手中哦

      淘宝投诉,要弄到证据,聊天截图,不要用旺旺意外的聊天

        直接向淘宝举报,这种人不要惯着。

          退款就让他退 说是假冒的拿出证据来,只要是正品就不怕他怎么搞

            如果你是正品,请不要息事宁人,该是我们的问题积极改正,不在让不法份子钻空档,如果并不是我们商机责任积极要求小二介入处理并不是下下策,我也碰到过很多次无理投诉,只要你的处理方式符合淘宝规定,并不是说淘宝就不会维护商家,反之会判决投诉不成立,如果是申请退款,也会直接判决申请关闭,卖家无责任,不法分子也再将无法恶意申请或投诉,另外在判决下达以后到闺蜜备案,收集证据,如多次侵犯商家权益,通过有备案信息直接就可以报警处理了。对于评价不管他怎么评价我们商家做好评价解释表达清楚语言,相信群众的眼光是雪亮的,也不会因为这个评价而影响到你的销售。最好一句千万不要纵容不法分子,吃到甜头就会继续来。

              从我申诉被驳回来看,淘宝不会让你买家去证明那个是假货,而是会让卖家去证明他自己的是正品,这就是淘宝

                这个买家以假货为由 专门找小店铺卖家 购买产品以后申请退款不退货,榨取货物。

                  淘宝也不行呢正品还不是也有乱判的不要过分依赖淘宝有失公正的行为时常存在我就个例子

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