t_1488061230411_0583 楼主发布在分类 / 淘宝规则
一顾客收货后给我评价了再来退货退款,前几天退货退款就已经完成,评价今天已生效,是给我的差评,请问已退货退款了怎么还要显示评价呢,能删除吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
取消不了
好好评是改不了了,中评和差评是可以的。
不能,除非你联系客户让他删除差评,没有别的办法,希望我的回答对你有帮助!
取消不了。没有收货前,退款退货是没有评价的
差评一直都在,除非他删掉或者修改
这种情况评价不能删除,没有办法。
取消不了,但你可以解释。也可以给他差评。
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