投诉不合理评价被小二驳回,淘宝小二都是这样处理问题的吗?

louis安魂 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         买家卖了三种东西,全部给的差评,投诉不合理评价被小二驳回。就算第一种东西是有问题,但是主要问题也不在卖家这边呀,其他两个宝贝怎么了呢?同样的评价内容。同样的差评,这都不算不合理评价?                

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二手宝贝
8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你少发东西还问要邮费不应该 而一个你态度还是不够好 跟买家讲道理你这是作死

    这种情况 只能先尽量沟通好 有时候真的只能吃亏认了,要知道没处理 即使是买家没注意或买家自己犯错,99%的买家都是给中差评,后面再来处理就比较麻烦了,尤其是不值钱的东西

      亲 好好沟通,或再给补发个号码贴纸,林子大什么鸟都有。

        直接给她打电话道歉,开出你能开出的条件,一个差评影响太大了

          我就是给买家的权利太大了,好多时候买家没有理,就变成有理。听卖家没有道理可讲,遇到这样的买家我们只能认倒霉

            好好处理最好不要出现差评

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