187****6804 楼主发布在分类 / 交易纠纷
客户下单错误退货，要求卖家退货包运费，卖家不同意，客户投诉，客服扣除卖家保证金给客户做运费，商家申诉成功，但是至今没有收到客服退回的保证金，
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学员火星讲师
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等啊等啊等，等不到头就打客服热线查询。一般你申诉成功后，会有小二联系你的，如果过了5天还没有收到，可以给他留言，让他查询
这么一点问题不至于下架，是有其他什么原因吧。
187****6804 发布在分类 / 交易纠纷
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