为什么退款之后淘宝买家还可以评价?

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18 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

您好,买家收到货后申请的部分退款,退款成功是可以评价的。买家申请退货退款退款成功后无评价按钮。如果买家仅退款有些原因也是可以评价的比如退运费金额为全额,如果仅退款未收到货退款成功后也是无法再评价的未收到货退款成功后也是无法再评价的。

    确定收获后,是可以评价的

      确定收货后再退款是可以评价的

        确定收获后,是可以评价的

          是的,售后的评价

            售后评价

              对的,还可以

                是确认收货以后再申请的退货,这个跟正常交易一样是可以评价的。

                  因为已经交易成功才退的

                    首先要看你的订单是不是交易成功的订单,用售后来退的款,这样就可以评价的。

                      这个不好 有的买家不怀好意

                        因为那是售后评价

                          淘宝的机制,只能用呵呵来形容了,买家是爷,卖家是孙子。既然选择了这个平台,就只能忍了,还能怎样?有些买家买完不喜欢退货,不想出运费。你让他负责退货运费?哈哈,问题来了,各种问题,各种无厘头的问题,确认收货再申请退款,评价各种不好,。有能力的别做集市,做天猫吧。集市是捡回来的,天猫才是亲儿子。

                            首先您需要看下客户申请的是不是部分退款,如是部分退款是可以评价的, 如果在申请仅退款的原因是退运费,货物状态在收到货物的情况下是可以评价的如是售后,不管是否退货还是退款都是可以评价的再处理售后的时候,尽量产生良好的沟通,不要和客户有冲突,字眼不要太生硬,让客户感觉到您一直都是在积极处理!

                              1、售中仅退款不退货, 退款成功, 订单变成交易成功状态,买家可以评价;2、售中退货退款成功,交易关闭,无法评价;3、交易成功的状态, 申请售后退款,不管是仅退款还是退货退款成功, 都是可以评价的哦;建议:如果我们是返差价, 可以不通过支付宝返差价,要求买家评价以后再 申请售后仅退款,这样卖家可以得到保障;买家售后退货退款, 卖家只能尽可能做好售后服务, 尽量避免因为卖家的服务问题而得到差评;

                                根据淘宝交易平台的规则解读,凡是确认收货,交易完成的订单,买家都是可以评价的,而退款后可以评价的情况一般有两种:1.部分退款的订单,实际属于交易成功订单,故买家可以评价;2.确认收货后,显示交易完成,然后申请退款,给的评价,属于售后评价,也是可以给评价的哟;所以,任何时候对待买家,我们都要恪守服务准则,尽量维系好每一个买家哟,售后在某些时候比售前更注重服务的

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