淘宝买家乱评价怎么办？
12585 发布在分类 / 不懂瞎问
已经通过千牛提醒客户商品已发货，客户收到货后在评价里面说没人提醒他，可能就是他，给我物流服务质量1分，卖家服务态度2分，真的无语了。另一个问题，我怎么知道评价分数是谁给的哪？否则我问他，他说不是或不承认怎么办？
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12585 发布在分类 / 不懂瞎问
已经通过千牛提醒客户商品已发货，客户收到货后在评价里面说没人提醒他，可能就是他，给我物流服务质量1分，卖家服务态度2分，真的无语了。另一个问题，我怎么知道评价分数是谁给的哪？否则我问他，他说不是或不承认怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
目前无法知道