270**2529 楼主发布在分类 / 交易纠纷
淘宝店铺如何处理恶意评价？我被恶意评价了怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
先沟通给几块钱解决。有的客人就是那么的贪小便宜，实在不可以申诉一下试试
怎么恶意法？勒索了还是？
给小二 可以删除的前提自己质量没问题哦
我刚刚民遇到了，怪自已上架的时候随便填了一上品牌 004，现在去哪找这个授权嘛，他也说人售假，拿出一堆条文要赔偿
首先要确定那是不是恶意评价，还是自己确实哪里没有做到位。 亡羊补牢，犹未晚矣，吃一堑长一智，把自己缺失的短板补齐了，从这方面讲，应该感谢那些给差评的买家呢。 如果确认是恶意的，那就先沟通，有是该低头时就要低头，毕竟那影响还是挺大的。如果对方的要求超出了自己的承受力，那就不要再理他了。谁没有个差评啊。但是注意要积极应对，超出时间就不好了。
我今天遇到两个，也是说假冒品牌不退货仅退款，我坚决不会给他一毛钱的，休想
给钱只会助长气焰，引导顾客骂人 要钱 谈政治 然后申诉规蜜，当然你得有良心 占理
你的问题描述不清晰，无法给你妄加判断和建议。。你这种不摆事实讲道理一味的决定买家无理取闹你是不会赢的！
找淘宝反馈啊，
有勒索证据就找淘宝 没证据就自己想办法吧
难哦，我前几天才有一个这种先差评，然后找我要钱再删除差评，我是没有妥协，找了客服也没有用，申诉刚提交马上弹出申诉失败
差评我都不在乎了
先沟通，不行就申诉，只要有证据，官方认定恶意评价，会帮你删除的。
我上次被勒索要68元才给改差评，后面协商30元给改，还是申诉吧，不然亏死了。
我也有一个 别担心 上天自由公道
很多买家都无理取闹 我要申诉
给他钱让他删除
反馈到淘宝
联系买家尽量找到证据，用千牛跟他聊
先电话联系跟他协商删掉，如果实在没有协商的余地，可以找小二申诉的
我发现现在恶意评价都是毛毛雨，恶意打假才是真可怕，希望淘宝重视，我们不反对打假，但必须是公益打假而不是恶意打假！
270**2529 发布在分类 / 交易纠纷
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
先沟通给几块钱解决。有的客人就是那么的贪小便宜，实在不可以申诉一下试试
怎么恶意法？勒索了还是？
给小二 可以删除的前提自己质量没问题哦
我刚刚民遇到了，怪自已上架的时候随便填了一上品牌 004，现在去哪找这个授权嘛，他也说人售假，拿出一堆条文要赔偿
首先要确定那是不是恶意评价，还是自己确实哪里没有做到位。 亡羊补牢，犹未晚矣，吃一堑长一智，把自己缺失的短板补齐了，从这方面讲，应该感谢那些给差评的买家呢。 如果确认是恶意的，那就先沟通，有是该低头时就要低头，毕竟那影响还是挺大的。如果对方的要求超出了自己的承受力，那就不要再理他了。谁没有个差评啊。但是注意要积极应对，超出时间就不好了。
我今天遇到两个，也是说假冒品牌不退货仅退款，我坚决不会给他一毛钱的，休想
给钱只会助长气焰，引导顾客骂人 要钱 谈政治 然后申诉规蜜，当然你得有良心 占理
你的问题描述不清晰，无法给你妄加判断和建议。。你这种不摆事实讲道理一味的决定买家无理取闹你是不会赢的！
找淘宝反馈啊，
有勒索证据就找淘宝 没证据就自己想办法吧
难哦，我前几天才有一个这种先差评，然后找我要钱再删除差评，我是没有妥协，找了客服也没有用，申诉刚提交马上弹出申诉失败
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先沟通，不行就申诉，只要有证据，官方认定恶意评价，会帮你删除的。
我上次被勒索要68元才给改差评，后面协商30元给改，还是申诉吧，不然亏死了。
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给他钱让他删除
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联系买家尽量找到证据，用千牛跟他聊
先电话联系跟他协商删掉，如果实在没有协商的余地，可以找小二申诉的
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