买家以差评要挟淘宝卖家怎么办？这种评价生效后投诉会成立吗？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

成功藏獒学员

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这个应该是可以申诉的 他这是敲诈 留着聊天记录

黎姐理解学员

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一个差评。怕什么？绝不容忍这种人

大手勾小手学员

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所以这种情况就是你舍不得孩子套不着狼，你刚开始如果就退给他了，就不会出现这种情况了

野其学员

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不会，淘宝会护主的。

xm_凌宇学员

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用心沟通

蝴蝶结学员

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投诉买家

.韩大大学员

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得先转钱过去給客户，安抚好客户才不会得到差评。现在已经闹僵了！只能服软说说好话，然后先转账过去，不用提起评论的事。如果真給了差评，可致电调解，平息此事！如果还不改可申请恶意差评，要求淘宝小二删除差评！

TDA915813学员

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沟通下

滴滴叭叭7nw学员

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如果他不先评价就不打钱跟他，千万别助长了这些人的歪风邪气，这是要挟，如果他差评你就截图让所有的人看看他是怎么跟你对话的

强子电商培训学员

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我的建议是你退他4元差价就可以了，重要的是你有没有先说让他好评返现这之类的话，如果没有的话，你可以直接返4元差价，就可以不管了，如果他要你退12元钱，不给就差评，这种你是可以申诉成功的，但是前提是你没有跟客户说过好评返现之类的话哦，如果说了，那申诉肯定不成立的

老者学员

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这种差评估计不会受理吧。是有事由，买家有权利给出自己的评价啊。并不是说没缘由的说要你给钱，不给钱就差评这种情况。好好协商，最好让他先做出评价，也可以在旺旺上说 评价后肯定退款，不退款您可以以此为凭据投诉都可以。

一个马甲学员

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钱不多，就转给他算了，找小二申诉也不定通过，差评出来影响转化，也不只那点钱了，况且差评动态分肯定会低，不值得的！

一匆匆过客学员

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能用钱解决尽量用钱解决，只要在自己承受范围内

金卫领学员

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买家以差评要挟卖家这种评价生效以后投诉会成立吗

xm_朗龙学员

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保留证据，希望友好协商解决 祝大家恭喜发财，万事如意

永不言败nqd学员

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先叫买家删除差评，再给钱。要是买家答应你，会删除差评，就给吧。信誉的问题。一般不会说不删除的

xm_空白学员

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也没有差多少钱，你就补个差价给他就可以啦，才4块钱嘛，没必要搞个差评。

天空136学员

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那不会，不就12元吗，打过去不就得了，正常人不会食言的，即就差评那你有什么办法，我的客户绝大部分收货后就不在吭气了，从不点收，也不评，你有什么办法?

xm_BOWEN学员

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保留证据，差评后可以申诉，淘宝会删除评价的